När du söker efter en ny online kasino att prova är det viktigt att välja rätt. Med många alternativ att välja mellan kan det vara svårt att hitta den perfekta plattformen för din spelsituation. Men just nu har jag valt ut RoboKatten som en av mina favoriter och jag vill dela med https://robocat.se er varför.
Först och främst är det viktigt att nämna att RoboCat är ett online kasino med rötter i Malta, vilket innebär att de hålls till hög standard då Maltese licenser kräver en väldigt långtgående reglering. Denna struktur inkluderar bland annat utveckling av verksamheten, riskhantering, samt spelutbud.
Registrering och Kontoupprättning
När man väljer att spela på RoboCat måste du först registrera dig. Processen är mycket enkel och kan göras direkt från sidans huvudsida. Det enda som behövs är ett namn, epostadress och telefonnummer. Väljer man även om han vill erhålla nyhetsbrevet eller inte. Efter att du lämnat dina uppgifter kommer en konfirmations mejl skickas till dig inom några minuter.
När din profil är aktiverad kan du börja spela direkt och den enda sak som krävs för det är att fylla i alla obligatoriska personuppgifter. Detta görs via “Min Profil” menyknappen i toppen av sidan.
Konto Funktioner
Efter registrering har spelaren tillgång till en rad olika funktioner på sin RoboCat konto. Först och främst kan du se dina kontoinfo och redigera dessa om det behövs. Du får även överblick över din ekonomi som exempelvis erfordrade pengar, saldo, uttaget under de senaste 7 dagarna samt alla beroende av en specifik dag.
Bonuserbjudanden
När man väljer att spela på RoboCat ges spelaren dessutom möjlighet till olika former av bonus. Det finns en vanlig registreringsbonus som är uppdelad i två delar: första insättningen ge 50% match bonus upp till €200, medan den andra insätter ger 100% bonus på €400.
Förutom de ovanstående erbjuds även fria varv med riktiga pengar. Detta är utlovat baserad på hur många krediter man har i sitt spelarkonto.
Betalningsmetoder och Utdrag
RoboCat tillhandahåller ett flertal betalingssätt för att möjliggöra en tryggare betalning av pengar på kassan. Bland dessa nämns de vanliga namnen som VISA, MasterCard, Skrill och Neteller.
Spelsortiment
Den här sidan har ett stort utbud av spelfunktioner. Det finns spel tillgängligt i tre olika kategorier: slots (Videoautomater), bordsspel samt livekasino. Den senare innehåller många vanliga kända namn från spelindustrin, som Expekt.
I tabellen nedan har jag sorterat dessa under deras respektive huvudkategorier:
- Slott (98 st)
- Aztec Secrets
- Golden Sevens
- Hot Shot Progressive
- Wolf Moon
- Bordsspel (14 st) – Klassiska Roulette, Blackjack och baccarat är alla vanliga sorter som finns tillgängliga. Många har ett live kasino med riktiga levande casinovärdar.
I de flesta av dessa borde man ha möjlighet att börja spela direkt i webbläsaren men det gäller även om du vill prova på först.
- Live Kasino (31 st)
Softwareleverantör
RoboCat har valt att använda sig av tekniker från flera olika leveransföretag, bland andra Endorphina och Microgaming. Med sin kraftiga databas möjliggör de att den här sidan kan erbjuder hundratals spel till sina besökare.
Mobilversion
Många online kasinon har valt att utveckla mobilfunktion, vilket gör det enkelt för spelarna att spela hur och när som helst. I samma anda följer RoboCat denna trend även de.
Huvudsyftet är naturligtvis att skapa ett fungerande plattform för användare på mobila enheter, utan avseende till vad detta i detalj innebär. Detta kan bland annat göras med hjälp av HTML5-teknologi. Användaren bör då kunna enkelt spela från sin webbläsares mobilanpassade version.
Säkerhet och Licens
Som jag tidigare nämnde så är RoboKatten baserad i Malta, vilket möjliggör att det har Maltese licens. Denna innehåller bland annat krav på verksamheten för spelsidan. Själva webbplatsen ser därför professionell ut.
Den är dock inte den enda punkten som man måste kontrollera, då spelaren även behöver få tacksamhetsskyltning i form av en licens. Eftersom det förutom Maltese licens också finns liknande från Curaçao gör RoboCat säkerhetsmässigt bra ifrån sig.
Kundservice
Många online kasinon har valt att skapa flera olika kontaktsätt som de anställda kan använda för att snabbt hjälpa spelarna med eventuella frågor. Bland dessa finns:
- Live chat : I toppen av sidan hittar du en livechatt-knapp, där man ska sätta in dina uppgifter och sedan lägga igång chattfönstret.
- Telefonkontakt (tillgänglig måndag till fredag kl 8-22)
- Epost : Du skickar bara ett mejl till stödkontakten, som svarar så snabbt det går.
Förutom dessa fungerande kontaktvägar finns även en FAQ-sektion som spelaren kan besöka för att lösa sina problem. Den innehåller vanliga frågor om funktioner och processer på plattformen och därför bör den vara ett bra tillfälle för dig att skapa en djupare insikt i hela det känsliga arbetet.
Kundupplevelse
Själva inloggningsprocessen är inte mer komplicerad än vad som krävs. Funktionerna på sidan är välorganiserade och möjligheten att sortera samtliga spelfunktioner i tre kategori kan bidra till detta.
När jag sänkt blicken ser jag hur ett stort antal av varken spel eller funktioner har utarbetats för en säkerhetssystem med fördel. Som nämnts är dessa väl inpassade under tabellerna, vilket gör det lätt att hitta den specifika information du vill ha.
Samma tid kan man spela på en sida av skärmen och chatta i samma fönster
Med hänsyn till alla funktioner som finns tillgängliga för spelarna på platsen bör verksamheten ge det mest anpassningsbara möjligt. Därför har jag valt att inkludera ett antal punkter:
- Komplicerad och rakt igenom användbar menystruktur
- Möjlighet till registrering av profilinformationer
- Funktion för uttagning av pengar från kassan
- Långa möjliga varv med riktiga pengar
Med hänsyn till alla dessa punkter kan RoboCat fångas in som en robust och komplett online kasino-sajt. För att belysa hur stark de faktiskt är fungerande ska jag välja ut två av dem, Spelkategorier och Utvecklare , för en mer detaljerad analys:
- Betyg: 10/10 Det har aldrig varit svårare att hitta rätt sida att spela på.
- Rapportering av störningar: –
I det tänkbara fallet att du upplever ett problem med ditt spel eller konto är allt som behövs att skicka ett mejl till RoboCat-kundens servicemedarbetare. Du kan även prova samma kontaktväg för information om hur man löser vissa grundproblem och därmed bör ha möjlighet att hitta en lösning med denna hjälp.
Allmän analys
Med tanke på den här artikeln har jag kommit fram till följande:
-
Vad gör platsen bra?: RoboKatten är ett stort online kasino med många möjligheter, flertalet betalningsmetoder och en robust funktionell menystruktur. Och för att belysa hur starka de faktiskt är fungerande ska jag välja ut några av dem för en mer detaljerad analys:
-
Vad gör platsen mindre bra?: I det tänkbara fallet att man vill snabbare betala pengar eller hämta sitt spel så kan det ta upp till 48 timmar innan kontanter har lagts i din kontouppgift.
På grund av ovanstående skäl rekommender jag starkt alla som söker efter ett stort och komplett online kasino att prova RoboCat.
Om du föredrar en annorlunda webbsida med större utbud av spelfunktioner eller vill ha möjlighet att välja ditt eget språk så rekommenderar jag någon av de andra kasinon jag beskrivit tidigare, men för mig är det RoboKatten som definitivt sticker ut.